Perguntas frequentes

Nesta página você pode encontrar respostas para as perguntas mais frequentes. Se você não consegue encontrar a informação requerida, fique à vontade para procurar suporte no nosso Discord server

Problema ao validar o nível da Steam

Perfil é privado?

Primeiro de tudo você precisa checar se o seu perfil da Steam não está privado para outros usuários. Às vezes a Steam tem delay então as definições de privacidade e nível são atualizadas depois de vários minutos. Certifique-se de que suas configurações de privacidade estejam definidas da mesma forma que na imagem.

Configurações de privacidade da Steam

A Steam caiu?

Você também deve checar se os serviços da Steam caíram. Certifique-se de que não há nenhuma manutenção ocorrendo e nenhuma grande oferta tenha começado na Steam.

Verificação de status da Steam

Problema ao entrar no server do Discord

100 servers de Discord?

Há um limite no Discord - você só pode entrar em 100 servers. Saia de algum server que você não gosta e entre no novo da tarefa.

Problema ao validar a tarefa da lista de desejo da Steam

Jogo não está na lista de desejos?

Atualize a página do jogo da tarefa e cheque duas vezes se você adicionou ele à sua lista de desejos.

Perfil é privado?

Primeiro de tudo você precisa checar se o seu perfil da Steam não está privado para outros usuários. Às vezes a Steam tem delay então as definições de privacidade e nível são atualizadas depois de vários minutos. Certifique-se de que suas configurações de privacidade estejam definidas da mesma forma que na imagem.

Configurações de privacidade da Steam

A Steam caiu?

Você também deve checar se os serviços da Steam caíram. Certifique-se de que não há nenhuma manutenção ocorrendo e nenhuma grande oferta tenha começado na Steam.

Verificação de status da Steam

Jogar o jogo por X minutos

O tempo de jogo não foi atualizado?

Às vezes, o Steam pode atrasar e falhar em atualizar seu tempo de jogo. Para resolver esse problema, você pode tentar iniciar e sair do jogo novamente. Para verificar seu tempo de jogo, vá para a página do seu perfil Steam, onde ele deve estar visível na lista de "Atividade recente".

Perfil é privado?

Primeiro de tudo você precisa checar se o seu perfil da Steam não está privado para outros usuários. Às vezes a Steam tem delay então as definições de privacidade e nível são atualizadas depois de vários minutos. Certifique-se de que suas configurações de privacidade estejam definidas da mesma forma que na imagem.

Configurações de privacidade da Steam

A Steam caiu?

Você também deve checar se os serviços da Steam caíram. Certifique-se de que não há nenhuma manutenção ocorrendo e nenhuma grande oferta tenha começado na Steam.

Verificação de status da Steam