Nesta página você pode encontrar respostas para as perguntas mais frequentes. Se você não consegue encontrar a informação requerida, fique à vontade para procurar suporte no nosso Discord server
Problema ao validar o nível da Steam
Perfil é privado?
Primeiro de tudo você precisa checar se o seu perfil da Steam não está privado para outros usuários. Às vezes a Steam tem delay então as definições de privacidade e nível são atualizadas depois de vários minutos. Certifique-se de que suas configurações de privacidade estejam definidas da mesma forma que na imagem.
Configurações de privacidade da Steam
A Steam caiu?
Você também deve checar se os serviços da Steam caíram. Certifique-se de que não há nenhuma manutenção ocorrendo e nenhuma grande oferta tenha começado na Steam.
Verificação de status da Steam
Problema ao entrar no server do Discord
100 servers de Discord?
Há um limite no Discord - você só pode entrar em 100 servers. Saia de algum server que você não gosta e entre no novo da tarefa.
Problema ao validar a tarefa da lista de desejo da Steam
Jogo não está na lista de desejos?
Atualize a página do jogo da tarefa e cheque duas vezes se você adicionou ele à sua lista de desejos.
Perfil é privado?
Primeiro de tudo você precisa checar se o seu perfil da Steam não está privado para outros usuários. Às vezes a Steam tem delay então as definições de privacidade e nível são atualizadas depois de vários minutos. Certifique-se de que suas configurações de privacidade estejam definidas da mesma forma que na imagem.
Configurações de privacidade da Steam
A Steam caiu?
Você também deve checar se os serviços da Steam caíram. Certifique-se de que não há nenhuma manutenção ocorrendo e nenhuma grande oferta tenha começado na Steam.
Verificação de status da Steam
Jogar o jogo por X minutos
O tempo de jogo não foi atualizado?
Às vezes, o Steam pode atrasar e falhar em atualizar seu tempo de jogo. Para resolver esse problema, você pode tentar iniciar e sair do jogo novamente. Para verificar seu tempo de jogo, vá para a página do seu perfil Steam, onde ele deve estar visível na lista de "Atividade recente".
Perfil é privado?
Primeiro de tudo você precisa checar se o seu perfil da Steam não está privado para outros usuários. Às vezes a Steam tem delay então as definições de privacidade e nível são atualizadas depois de vários minutos. Certifique-se de que suas configurações de privacidade estejam definidas da mesma forma que na imagem.
Configurações de privacidade da Steam
A Steam caiu?
Você também deve checar se os serviços da Steam caíram. Certifique-se de que não há nenhuma manutenção ocorrendo e nenhuma grande oferta tenha começado na Steam.
Verificação de status da Steam